Általános Szerződési Feltételek

• Cégnév: TourCierge s. r. o.
• Székhely: Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratislava – Rača, Szlovákia
• Nyilvántartás: Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 194953/B
• Cégazonosító szám (IČO): 57383898
• Adóazonosító szám (DIČ): 2122693199
• Törzstőke: 5 000 €
• E-mail: help@testmyabilities.com
• Weboldal: testmyabilities.com

A továbbiakban: „Szolgáltató”. A weboldalt használó természetes személy a továbbiakban: „Felhasználó”.

A weboldalon egy 30 feladatból álló online IQ-teszt tölthető ki ingyenesen, regisztráció nélkül. A kitöltés után a részletes eredmény (IQ-becslés, percentilis, területenkénti bontás és a feladatok megoldása magyarázattal) díj ellenében oldható fel.

Az eredmény egy rövid online feladatsoron alapuló, tájékoztató jellegű becslés. Nem minősül orvosi, pszichológiai vagy egyéb szakmai diagnózisnak, és nem alkalmas oktatási, munkaügyi, egészségügyi vagy jogi döntések megalapozására.

A szolgáltatást 18 éven felüli személyek, illetve kiskorúak kizárólag törvényes képviselőjük hozzájárulásával vehetik igénybe fizetős formában.

A részletes eredmény a 7 napos teljes hozzáféréssel oldható fel, amelynek díja 3,90 € (a fizetéskor azonnal terhelve). A hozzáférés az adott kitöltés részletes eredményét, valamint a hozzáférés ideje alatt korlátlan számú további tesztet és eredményt tartalmaz.

Ha a Felhasználó az első 7 napban nem mondja le, a hozzáférés a 7 nap leteltével automatikusan havi 9,90 € díjú előfizetéssé alakul; az első havidíj a 8. napon terhelődik, utána havonta, előre, amíg a Felhasználó le nem mondja.

A feltüntetett árak a Felhasználó által ténylegesen fizetendő végösszegek; további díj (pl. szállítási vagy kezelési költség) nincs. Az euróban megadott árak átváltásakor a Felhasználó bankja saját árfolyamot és díjat alkalmazhat.

A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak jövőbeli módosítására. A módosítás a már kifizetett időszakot nem érinti; a havidíj változásáról a Szolgáltató legalább 30 nappal a hatálybalépés előtt e-mailben értesíti a Felhasználót, aki az új ár hatálybalépése előtt díjmentesen lemondhatja az előfizetést.

A Felhasználó a fizetési képernyőn elfogadja ezeket a feltételeket és a digitális tartalom azonnali teljesítésére vonatkozó nyilatkozatot, majd a megjelenő Stripe fizetési űrlapon megadja a fizetési adatait. A fizetés elküldése előtt a Felhasználó bármikor visszaléphet, a válaszait és a megadott adatokat módosíthatja.

A szerződés a fizetés sikeres teljesítésével jön létre a Szolgáltató és a Felhasználó között, azon a nyelven, amelyen a Felhasználó a weboldalt használja. A szerződést a Szolgáltató külön nem iktatja; a fizetésről a Stripe e-mailben nyugtát küld a Felhasználó által megadott címre. Ezek a feltételek a weboldalon bármikor elérhetők és elmenthetők.

A fizetést a Stripe Payments Europe, Ltd. dolgozza fel. Elfogadott fizetési módok: bankkártya, Apple Pay, Google Pay. A kártyaadatokat kizárólag a Stripe kezeli, azokhoz a Szolgáltató nem fér hozzá.

Előfizetés esetén a Felhasználó hozzájárul, hogy a Szolgáltató a Stripe-on keresztül a próbaidő végén, majd havonta a megadott fizetési módot terhelje a havidíjjal, amíg az előfizetést le nem mondja. Sikertelen terhelés esetén a Stripe a terhelést újrapróbálhatja; tartós fizetési hiba esetén az előfizetés megszűnik.

A részletes eredmény a sikeres fizetés után azonnal megjelenik, és az eredményoldal linkjén később is elérhető.

Az előfizetéshez tartozó korlátlan hozzáférést a weboldal abban a böngészőben biztosítja, amelyben az előfizetés létrejött (ehhez egy szükséges sütit helyez el). Más eszközön a Felhasználó az Előfizetés kezelése oldalon, az e-mail-címével léphet be az ügyfélportálra.

Az előfizetés bármikor, indoklás nélkül lemondható: a weboldal alján található Előfizetés kezelése linken keresztül, a Stripe ügyfélportálján néhány kattintással, vagy a(z) help@testmyabilities.com címre küldött e-mailben.

A lemondás a folyamatban lévő (próba)időszak végén lép hatályba; addig a hozzáférés megmarad, további terhelés nem történik. Ha a Felhasználó a próbaidő alatt mondja le az előfizetést, a havidíj egyszer sem kerül terhelésre.

A már megkezdett időszak díját a Szolgáltató – a jogszabály által előírt eseteket kivéve – nem téríti vissza.

A fogyasztót távollévők között kötött szerződés esetén főszabály szerint 14 napos elállási jog illeti meg (az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelve, valamint a szlovák 108/2024 Z. z. törvény alapján).

A szolgáltatás nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom. A fizetés előtt a Felhasználó kifejezetten kéri a teljesítés azonnali megkezdését, és tudomásul veszi, hogy ezzel elveszíti az elállási jogát. Erre tekintettel a teljesítés (az eredmény megjelenítése) megkezdése után a Felhasználót elállási jog nem illeti meg. Az előfizetés ettől függetlenül bármikor lemondható a 6. pont szerint.

Ha a teljesítés valamilyen okból nem kezdődött meg (például a fizetés után az eredmény nem jelent meg), a Felhasználó a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül a(z) help@testmyabilities.com címre küldött egyértelmű nyilatkozattal elállhat; ebben az esetben a Szolgáltató a teljes díjat legkésőbb 14 napon belül, az eredeti fizetési módra visszatéríti.

A Szolgáltató szavatolja, hogy a digitális tartalom megfelel a leírásnak. Ha az eredmény nem jelenik meg vagy hibás, a Felhasználó a(z) help@testmyabilities.com címen jelezheti; a Szolgáltató a hibát észszerű határidőn belül kijavítja, ennek hiányában a Felhasználó árleszállítást kérhet vagy a szerződést megszüntetheti (az (EU) 2019/770 irányelv szerint).

Az eredmény becslés; a Szolgáltató nem felel az eredmény alapján hozott döntésekért. A Szolgáltató felelőssége – a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott károk, valamint az életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegés kivételével – a Felhasználó által az adott szolgáltatásért kifizetett összegre korlátozódik.

A Szolgáltató a weboldal folyamatos elérhetőségére törekszik, de a karbantartásból vagy harmadik fél (pl. tárhely- vagy fizetési szolgáltató) hibájából eredő átmeneti kiesésért nem felel.

Panaszodat a(z) help@testmyabilities.com címre küldheted. A Szolgáltató a panaszt legkésőbb 30 napon belül megvizsgálja és írásban megválaszolja.

Felügyeleti hatóság: Slovenská obchodná inšpekcia (Szlovák Kereskedelmi Felügyelet), Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, www.soi.sk. A fogyasztói jogviták bírósági eljáráson kívüli rendezésére a Slovenská obchodná inšpekcia alternatív vitarendezési testületként is eljár.

Más uniós tagállamban élő fogyasztók határon átnyúló vitában ingyenes segítséget kérhetnek a lakóhelyük szerinti Európai Fogyasztói Központtól (ECC-Net); Magyarországon: Európai Fogyasztói Központ Magyarország, www.magyarefk.hu.

A weboldal feladatai, szövegei, ábrái, grafikai elemei és forráskódja a Szolgáltató (illetve jogosultjai) szellemi tulajdonát képezik. Ezek másolása, terjesztése vagy üzleti célú felhasználása a Szolgáltató előzetes írásos engedélye nélkül tilos. A saját eredmény linkjének megosztása megengedett.

A személyes adatok kezelését az Adatkezelési tájékoztató részletezi.

A szerződésre a Szlovák Köztársaság joga irányadó. Ez nem fosztja meg a fogyasztót azoktól a védelmet nyújtó rendelkezésektől, amelyektől a szokásos tartózkodási helye szerinti jog alapján megállapodással nem lehet eltérni; a fogyasztó a lakóhelye szerinti bíróság előtt is eljárást indíthat.

A Szolgáltató ezeket a feltételeket a jövőre nézve módosíthatja. A már megkötött szerződésekre a megkötéskor hatályos feltételek irányadók; előfizetés esetén a lényeges változásról a Szolgáltató legalább 30 nappal előre e-mailben értesít, és a Felhasználó díjmentesen lemondhatja az előfizetést.

Ha e feltételek valamely rendelkezése érvénytelen, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.